Le Maroc mise sur le e-commerce pour s’imposer comme hub africain

Le Maroc accélère sa transformation numérique en visant une position de leader sur le marché africain du e-commerce. Le ministère de l’Industrie et du Commerce finalise une feuille de route stratégique pour structurer ce secteur en pleine expansion, renforcer sa compétitivité et conquérir de nouveaux marchés internationaux. L’objectif ? Faire du Royaume une plateforme incontournable du commerce en ligne sur le continent.

Cette initiative s’inscrit dans un contexte mondial où le e-commerce affiche une croissance fulgurante. Selon les dernières projections, le marché global devrait atteindre 8 000 milliards de dollars en 2027, contre 5 800 milliards en 2023. Le Maroc, lui aussi, enregistre une progression remarquable : son secteur du commerce électronique a généré près de 19 milliards de dirhams en septembre 2023, avec une hausse annuelle moyenne supérieure à 30%.

Les défis à relever pour un e-commerce marocain compétitif

Malgré ce dynamisme, plusieurs obstacles freinent encore le développement du secteur. Les autorités soulignent notamment des lacunes dans le cadre juridique, des contraintes fiscales et logistiques, ainsi qu’un marché encore fragmenté. La confiance des consommateurs reste un enjeu majeur, dans un paysage où le paiement à la livraison, bien qu’encore dominant, ne suffit plus à répondre aux nouvelles attentes des acheteurs en ligne.

Une étude approfondie pour bâtir une stratégie solide

Avant de lancer sa feuille de route, le ministère prévoit une analyse exhaustive du secteur. Cette étude évaluera la gouvernance actuelle, les infrastructures numériques et logistiques, les modèles économiques existants, ainsi que l’impact du e-commerce sur des filières clés comme l’agroalimentaire et le textile. Elle intégrera également les opportunités offertes par la Zone de libre-échange continentale africaine (Zlecaf) pour positionner le Maroc comme un acteur central du commerce intra-africain.

Pour inspirer sa stratégie, l’exécutif s’appuiera sur des modèles étrangers performants, identifiant les meilleures pratiques à adapter au contexte marocain. À terme, cette démarche aboutira à un plan de développement concret pour 2030, avec des objectifs précis en matière de croissance, d’emplois, d’investissements, d’intégration des PME et d’ouverture internationale.

Vers une intégration progressive des filières locales

L’un des piliers de cette stratégie consistera à renforcer l’intégration des petites et moyennes entreprises (PME) marocaines dans l’écosystème du e-commerce. L’ambition est double : d’une part, faciliter leur accès aux plateformes de vente en ligne, et d’autre part, les aider à tirer parti des opportunités offertes par le marché africain. Cette approche vise à dynamiser l’économie locale tout en positionnant le Maroc comme un carrefour commercial pour l’Afrique.

Un horizon 2030 pour concrétiser les ambitions

Le ministère a fixé des caps clairs pour les années à venir. D’ici 2030, le Maroc entend non seulement doubler son chiffre d’affaires dans le e-commerce, mais aussi créer des milliers d’emplois, attirer des investissements étrangers et renforcer sa place sur la scène africaine. La feuille de route sera dévoilée prochainement, après une phase de concertation avec les acteurs du secteur.

Avec cette stratégie, le Maroc se donne les moyens de devenir un acteur majeur du e-commerce en Afrique, en capitalisant sur son potentiel numérique et son positionnement géographique stratégique.